آسمان دوچرخ برای ارائه خدمات بهروز و مطمئن، شرایط و قوانینی را برای مشتریان خود تنظیم کرده است. این قوانین بهمنظور افزایش تجربه خرید و اطمینان از راحتی و امنیت شما وضع شدهاند. در این مقاله، تمامی شرایط استفاده از خدمات آسمان دوچرخ را بررسی خواهیم کرد.

تحویل سفارشات 🚚
آسمان دوچرخ سفارشات را تنها به آدرسهای دقیق و قابل استناد تحویل میدهد. تحویل سفارشات در اماکن عمومی مانند کافهها، کافینتها، رستورانها و هتلها امکانپذیر نیست. پس از ثبت سفارش، فروشگاه یا خریدار با یکدیگر تماس میگیرند و موجودی کالا به اطلاع مشتری میرسد.
قوانین پرداخت در محل 💳
برای سفارشهای پرداخت در محل، مبلغ بیعانه به شرح زیر است:
- برای مبلغ کمتر از ۱ میلیون تومان: ۵۰ هزار تومان بیعانه
- برای مبلغ بیشتر از ۱ میلیون تومان: 10% مبلغ کل بیعانه
این مبلغ از کل قیمت کالا کسر خواهد شد.
خسارتهای حمل و نقل 🛠️
آسمان دوچرخ همواره تلاش میکند تا سفارشها در سلامت کامل به دست مشتریان برسد. در صورتی که حادثهای در حمل و نقل رخ دهد، مسئولیت این امر به عهده شرکت حمل و نقل خواهد بود. آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید ظرف ۲۴ ساعت کاری به خدمات پس از فروش آسمان دوچرخ اطلاع داده شود.
سرویس مهلت تست ۷ روزه 🔧
آسمان دوچرخ این امکان را به شما میدهد که تا ۷ روز پس از تحویل کالا، آن را تعویض کنید. این سرویس به شما این امکان را میدهد که بدون هیچ قید و شرطی محصول خریداری شده را بازگشت دهید.
عکسهای محصولات 📸
عکسهای محصولات در سایت برای کمک به خرید هستند. با این حال، ممکن است جزئیات آنها با کالا واقعی کمی متفاوت باشد. ملاک اصلی تطابق، مشخصات فنی درج شده در وبسایت است.
نمایندگیها 💼
آسمان دوچرخ هیچگونه نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش در هیچ نقطهای از کشور ندارد. تمامی سرویسها و خدمات از طریق دفتر مرکزی آسمان دوچرخ انجام میشود.
قوه قهریه ⚖️
در شرایط قوه قهریه، آسمان دوچرخ هیچ مسئولیتی ندارد و تمامی شرایط و قوانین در شرایط عادی قابل اجرا هستند.
حریم خصوصی 🔒
آسمان دوچرخ خود را ملزم به رعایت حریم خصوصی کاربران میداند. در صورت مشاهده هرگونه تخلف، لطفاً از طریق کانالهای ارتباطی با ما در میان بگذارید.